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Les forfaits d’épilation définitive ou durable se vendent comme du pain sur les sites d’achats groupés. Les prix sont tellement attrayants qu’on s’y jette sans trop y penser. Mais qu’en est-il alors du service ?

Prix alléchants, service excellent : trop beau pour être vrai !

Plusieurs clients ont vécu la mésaventure et sont tombés dans le piège sournois de cette démarche.

On paye l’abonnement, on réalise deux ou trois séances au maximum et puis du jour au lendemain le salon d’esthétique en question n’a plus la même prestation, pire encore il ferme ses portes.

Que faire dans ce cas ?

Comme le cas de Lydia Riel, plusieurs clients portent plainte auprès des sites d’achats groupés. Ces derniers, bouc émissaire, sont dans l’obligation de rembourser les victimes alors qu’ils ne sont pas les fautifs.

D’après les sondages, 5 à 10 boutiques en ligne ferment leurs portes tous les ans et les sites d’achats groupés reçoivent en moyenne 2 plaintes par mois.

Pour plus de sécurité

Afin de ne pas se faire leurrer par des annonces aussi attrayantes, il faut suivre quelques mesures de sécurité.

1. Vérifier la politique de remboursement avant tout achat d’un forfait en ligne

2. Utiliser le certificat le plus rapidement possible, afin d’éviter de se heurter à des portes closes.

3. Bien s’informer sur l’entreprise qui offre un forfait. «A-t-elle pignon sur rue? Depuis combien de temps? Quels sont les commentaires des internautes sur cet endroit?»

4. Mot clé : méfiez-vous des annonces surréalistes avec des prix trop bas.

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